Т‑Банк
Банк Бизнес
Инвестиции Сим-карта Страхование Путешествия Долями
Войти

Обзор Каталог Пульс Аналитика Академия Терминал
Пульс
MaxDobro82
21 февраля 2024 в 10:03
$PIKK
Вот же Тинькофф конечно как назвать их. 14 февраля случился технический сбой. Из-за чего на моём счёту перестала система видеть средства. И посчитав что их нет принудительно закрыла мои позиции на 2,2 ляма. В итоге я потерял 77000. Сегодня 21 февраля и они до сих пор не могут решить проблему. 15 го февраля мой счет полностью обнулился и даже было минус 96000 что технически не возможно. Тинькофф снова извиняются за сбой и обещают все исправить. 16 го февраля вдруг все же на счёте появилось 463000. Но без учёта 77000. Которые я потерял из-за маржин кола которого быть не должно. Опять же был сбой. Мало того что эти средства Тинькофф мне не возместил. Так если бы этого вообще не было. То сегодня я бы закрыл шорт когда цена падала до 807 р. Моя средняя была 822. И я бы был бы примерно в плюс 50000. Что в итоге: я не заработал прибыль так ещё и в минусе на 77000. И все из-за сбоя Тинькофф. А сегодня снова счёт обнулился и пропали все деньги 463000. И Тинькофф снова обещает все исправить уже до 27 февраля. Вот скажите как с ними бороться. Ситуация кстати не первичная. Уже был такой же сбой. Тогда так же была потеряна около 70000 и Тинькофф не вернул. Тогда я держал акции Совкомфлота. На 3,5 миллиона. Которые на след день выросли до 93 р а у меня было по 90. Прибыль 123000 тоже не случилась так как снова был сбой с маржин колом и позиции Тинькофф закрыл в минус 70000 и не вернул. Кто сталкивался с такими? Я пожалуй напишу заявление в МВД, отдел К, прокуратуру и в ЦБ. Составлю полное обращение в данные органы. Как брокер Тинькофф допускается такие сбои и не возвращает потерянные средства клиентов. Как просто. Устроить технический сбой и обворовать клиентов на миллионы рублей. А я уверен это было массово. Может все же ими наконец займётся какая нибудь комиссия или ЦБ обратит внимание на деятельность данного брокера. Ибо о других брокерах я не слышал что бы после сбоя продали средства и их не возвращали
820,7 ₽
−26,23%
7
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Читайте также
2 июля 2025
АФК Система: рекордная рентабельность не спасает от давления ставки
2 июля 2025
MD Medical: здоровая инвестиция на растущем рынке
26 комментариев
Ваш комментарий...
Lakker_1
21 февраля 2024 в 10:15
Я сегодня на дне не смог закрыть шорт, тинькоф показывал что у меня нет ни денег ни акций))
Нравится
1
MaxDobro82
21 февраля 2024 в 10:15
@Lakker_1 вот. Значит я не единственный такой
Нравится
Lakker_1
21 февраля 2024 в 10:16
И заявка появилась вместе с деньгами и акциями, когда цена выросла существенно
Нравится
MaxDobro82
21 февраля 2024 в 10:16
@Lakker_1 какие то махинации что ли. Очень подозрительно.
Нравится
3
Lakker_1
21 февраля 2024 в 10:17
У меня уже пол года не могут поправить отображение профиля, пишет как будто по нулям все
Нравится
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
EnInvs
+33,7%
40,2K подписчиков
Algozavr
+18,2%
2,9K подписчиков
INVESTOR_22_VEKA
−26,8%
3,2K подписчиков
АФК Система: рекордная рентабельность не спасает от давления ставки
Обзор
|
Вчера в 18:48
АФК Система: рекордная рентабельность не спасает от давления ставки
Читать полностью
MaxDobro82
2 подписчика • 3 подписки
Портфель
до 10 000 ₽
Доходность
+0,03%
Еще статьи от автора
25 апреля 2024
$SMLTТинькофф в очередной раз кинул на деньги!! И так ситуация: Я был в шорте акций ПИК. И был в небольшом минусе, но средств на счету было достаточно и я спокойно сидел и платил небольшую сумму за перенос позиции. И вот на утро вдруг приходит сообщение что надо пополнить счет или будет маржин кол. Я звоню в кол центр и пытаюсь что происходит. Консультант говорит что такого быть не должно, что ставки риска не изменились и все должно быть ок. Но тем не менее сообщение не пропадает. Я спрашиваю что делать. Он что-то там посчитал и отвечает что мне надо закрыть позиции путем выкупа акций на 100 тысяч. И тогда пропадет это предупреждение. На этом мы попрощались. Я выкупаю акций на 100 тысяч как и сказал консультант тем самым теряя часть денег но это не помогает. Я сделал так еще 3 раза но ничего не помогло. Я звоню второй раз в кол центр. девушка все проверяет и сообщает что это сбой системы и что такого быть не может так как на счете у меня достаточно денег для покрытия. Но по какой то причине система Тинькофф не видит на моем счете денег!! А там было 650000, то есть выглядит это так: На моем счете есть деньги, но Тинькофф не видит их и соответственно нечем покрыть шорт и она естественно присылает сообщение что счет надо пополнить или будет маржин кол. Я говорю девушке но деньги же есть и она это подтверждает что она видит их на счете но система ине распознает рубли на счету. В итоге происходит маржин кол. Я теряю 58 000 и 22000 когда сам закрывал позицию так как велел консультант. И вдруг на моем счету полностью пропадают деньги. Полный ноль!!! Я снова звоню в кол центр, они говорят не волнуйтесь разберёмся. На следующий день деньги на счет возвращаются, но кроме той суммы которая списалась из-за маржин кола. Я звоню в кол центр и мы начинаем разбираться в ситуации. И так спустя 2 месяца Тинькофф наконец присылает сообщение, что они разобрались в ситуации и прислали расчеты где показали какое количество акций было закрыто из-за маржин кола там как раз вышло 58000 с копейками ч они готовы рассмотреть возможность возмещения. Я конечно же согласился, хотя 22000 все равно улетели . И так спустя 4 дня Тинькофф снова присылает сообщение, что они все обдумали и не будут мне возмещать мои деньги и готовы лишь утешительно возместить 10 000. Объясняют они так: что у вас была позиция вы ее открыли и вы же ее закрыли. Что наглая ложь! Позицию открыл я но не я ее закрыл, а маржин кол, которого быть вообще не должно, так как был системный сбой. При том что Тинькофф сами же признали что это была ошибка системы, сами же посчитали этот убыток из-за этой ошибки, но возмещать отказываются. Что получается люди: Тинькофф брокер просто нагло закрыл мои позиции, в данном случая из-за ошибки их же системы торгов, из-за этой ошибки я потерял денег и они просто посылают меня нафиг и не хотят возмещать денег. Если у кого такое было давайте напишет коллективный иск во все нужные инстанции. Ведь таким образом брокер уходит от ответственности. Ведь это он предоставляет сервис значит он и ответственный за его работу. А так получается что сервис дает сбой, люди теряют деньги кто то малые кто-то большие, а брокер отказывается возмещать!!! Это же мошенничество в чистом виде. Сбой может устроить и сам брокер. А деньги теряют люди!!
25 апреля 2024
$PIKKТинькофф в очередной раз кинул на деньги!! И так ситуация: Я был в шорте акций ПИК. И был в небольшом минусе, но средств на счету было достаточно и я спокойно сидел и платил небольшую сумму за перенос позиции. И вот на утро вдруг приходит сообщение что надо пополнить счет или будет маржин кол. Я звоню в кол центр и пытаюсь что происходит. Консультант говорит что такого быть не должно, что ставки риска не изменились и все должно быть ок. Но тем не менее сообщение не пропадает. Я спрашиваю что делать. Он что-то там посчитал и отвечает что мне надо закрыть позиции путем выкупа акций на 100 тысяч. И тогда пропадет это предупреждение. На этом мы попрощались. Я выкупаю акций на 100 тысяч как и сказал консультант тем самым теряя часть денег но это не помогает. Я сделал так еще 3 раза но ничего не помогло. Я звоню второй раз в кол центр. девушка все проверяет и сообщает что это сбой системы и что такого быть не может так как на счете у меня достаточно денег для покрытия. Но по какой то причине система Тинькофф не видит на моем счете денег!! А там было 650000, то есть выглядит это так: На моем счете есть деньги, но Тинькофф не видит их и соответственно нечем покрыть шорт и она естественно присылает сообщение что счет надо пополнить или будет маржин кол. Я говорю девушке но деньги же есть и она это подтверждает что она видит их на счете но система ине распознает рубли на счету. В итоге происходит маржин кол. Я теряю 58 000 и 22000 когда сам закрывал позицию так как велел консультант. И вдруг на моем счету полностью пропадают деньги. Полный ноль!!! Я снова звоню в кол центр, они говорят не волнуйтесь разберёмся. На следующий день деньги на счет возвращаются, но кроме той суммы которая списалась из-за маржин кола. Я звоню в кол центр и мы начинаем разбираться в ситуации. И так спустя 2 месяца Тинькофф наконец присылает сообщение, что они разобрались в ситуации и прислали расчеты где показали какое количество акций было закрыто из-за маржин кола там как раз вышло 58000 с копейками ч они готовы рассмотреть возможность возмещения. Я конечно же согласился, хотя 22000 все равно улетели . И так спустя 4 дня Тинькофф снова присылает сообщение, что они все обдумали и не будут мне возмещать мои деньги и готовы лишь утешительно возместить 10 000. Объясняют они так: что у вас была позиция вы ее открыли и вы же ее закрыли. Что наглая ложь! Позицию открыл я но не я ее закрыл, а маржин кол, которого быть вообще не должно, так как был системный сбой. При том что Тинькофф сами же признали что это была ошибка системы, сами же посчитали этот убыток из-за этой ошибки, но возмещать отказываются. Что получается люди: Тинькофф брокер просто нагло закрыл мои позиции, в данном случая из-за ошибки их же системы торгов, из-за этой ошибки я потерял денег и они просто посылают меня нафиг и не хотят возмещать денег. Если у кого такое было давайте напишет коллективный иск во все нужные инстанции. Ведь таким образом брокер уходит от ответственности. Ведь это он предоставляет сервис значит он и ответственный за его работу. А так получается что сервис дает сбой, люди теряют деньги кто то малые кто-то большие, а брокер отказывается возмещать!!! Это же мошенничество в чистом виде. Сбой может устроить и сам брокер. А деньги теряют люди!!
25 апреля 2024
$PIKKТинькофф в очередной раз кинул на деньги!! И так ситуация: Я был в шорте акций ПИК. И был в небольшом минусе, но средств на счету было достаточно и я спокойно сидел и платил небольшую сумму за перенос позиции. И вот на утро вдруг приходит сообщение что надо пополнить счет или будет маржин кол. Я звоню в кол центр и пытаюсь что происходит. Консультант говорит что такого быть не должно, что ставки риска не изменились и все должно быть ок. Но тем не менее сообщение не пропадает. Я спрашиваю что делать. Он что-то там посчитал и отвечает что мне надо закрыть позиции путем выкупа акций на 100 тысяч. И тогда пропадет это предупреждение. На этом мы попрощались. Я выкупаю акций на 100 тысяч как и сказал консультант тем самым теряя часть денег но это не помогает. Я сделал так еще 3 раза но ничего не помогло. Я звоню второй раз в кол центр. девушка все проверяет и сообщает что это сбой системы и что такого быть не может так как на счете у меня достаточно денег для покрытия. Но по какой то причине система Тинькофф не видит на моем счете денег!! А там было 650000, то есть выглядит это так: На моем счете есть деньги, но Тинькофф не видит их и соответственно нечем покрыть шорт и она естественно присылает сообщение что счет надо пополнить или будет маржин кол. Я говорю девушке но деньги же есть и она это подтверждает что она видит их на счете но система ине распознает рубли на счету. В итоге происходит маржин кол. Я теряю 58 000 и 22000 когда сам закрывал позицию так как велел консультант. И вдруг на моем счету полностью пропадают деньги. Полный ноль!!! Я снова звоню в кол центр, они говорят не волнуйтесь разберёмся. На следующий день деньги на счет возвращаются, но кроме той суммы которая списалась из-за маржин кола. Я звоню в кол центр и мы начинаем разбираться в ситуации. И так спустя 2 месяца Тинькофф наконец присылает сообщение, что они разобрались в ситуации и прислали расчеты где показали какое количество акций было закрыто из-за маржин кола там как раз вышло 58000 с копейками ч они готовы рассмотреть возможность возмещения. Я конечно же согласился, хотя 22000 все равно улетели . И так спустя 4 дня Тинькофф снова присылает сообщение, что они все обдумали и не будут мне возмещать мои деньги и готовы лишь утешительно возместить 10 000. Объясняют они так: что у вас была позиция вы ее открыли и вы же ее закрыли. Что наглая ложь! Позицию открыл я но не я ее закрыл, а маржин кол, которого быть вообще не должно, так как был системный сбой. При том что Тинькофф сами же признали что это была ошибка системы, сами же посчитали этот убыток из-за этой ошибки, но возмещать отказываются. Что получается люди: Тинькофф брокер просто нагло закрыл мои позиции, в данном случая из-за ошибки их же системы торгов, из-за этой ошибки я потерял денег и они просто посылают меня нафиг и не хотят возмещать денег. Если у кого такое было давайте напишет коллективный иск во все нужные инстанции. Ведь таким образом брокер уходит от ответственности. Ведь это он предоставляет сервис значит он и ответственный за его работу. А так получается что сервис дает сбой, люди теряют деньги кто то малые кто-то большие, а брокер отказывается возмещать!!! Это же мошенничество в чистом виде. Сбой может устроить и сам брокер. А деньги теряют люди!!
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Кредитные картыДебетовые картыПремиумИностранцамКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПодписка ProPrivateДолямиИпотека
Страхование
ОСАГОКаскоКаско по подпискеПутешествия за границуПутешествия по РоссииИпотекаКвартираЗдоровьеБлог Страхования
Путешествия
АвиабилетыОтелиТурыЖ/д билеты
Малый бизнес
Расчетный счетРегистрация ИПРегистрация ОООЭквайрингКредитыT‑Bank eCommerceГосзакупкиПродажиБухгалтерияБизнес-картаДепозитыРассрочкиПроверка контрагентовБонусы для бизнесаТопливо для бизнесаЛизинг
Город
Доставка продуктовРестораныАфишаСалоны красотыТопливоАвтомобилиБлог Города
Полезное
Т‑PayВход с Т‑IDИдентификация с T‑IDПлатежиПереводы на картуБиометрияОтзывыМерч Т‑БанкаПромокодыТ‑ПартнерыСервис по возврату денегОтслеживание посылокТ‑ОбразованиеКурс добраТ‑БлогПомощь
Средний бизнес
Расчетный счетСервисы для выплатТорговый эквайрингКредитыДепозитыВЭДГосзакупкиБизнес-решенияT‑Bank DataT‑IDЛизинг
Т‑Касса
Интернет-эквайрингОблачные кассыВыставление счетовБезналичные чаевыеМассовые выплаты для бизнесаОтраслевые решенияОплата по QR-кодуБезопасная сделкаВсе сервисы онлайн-платежей
Карьера
Работа в ITБизнес и процессыРабота с клиентами
Инвестиции
Брокерский счетИИСПремиумАкцииВалютыФондыОблигацииФьючерсыЗолотые слиткиПульсСтратегииПортфельное инвестированиеТерминалАкадемия инвестиций
Сим-карта
eSIMТарифыПеренос номераРоумингКрасивые номераЗапись звонковВиртуальный номерСекретарьКто звонилЗащитим или вернем деньги
Технологии от Т‑Банка
Речевая аналитикаРаспознавание и синтез речи VoiceKitПлатформа наблюдаемости Sage
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2025, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Малый бизнес
Средний бизнес
Инвестиции
Страхование
Город
Т‑Касса
Сим-карта
Путешествия
Полезное
Карьера
Технологии от Т‑Банка
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2025, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673