«Ренессанс страхование» обновила программу лояльности для

Цифровой полис за минуты: «Ренессанс страхование» запускает сервис мгновенного онлайн-страхования грузов «Ренессанс страхование» объявляет о запуске онлайн-калькулятора на сайте компании renins.com для страхования разовых грузоперевозок. Помимо оформления полиса, система также проводит автоматический скоринг грузоперевозчика для автоперевозок. Это помогает клиентам страховой компании объективно оценивать надежность транспортных партнеров и снижать риски при организации перевозок. Система анализирует страховую историю перевозчика, аварийность, финансовую устойчивость, соблюдение сроков доставки и другие параметры. Новый инструмент позволяет оформить полис за несколько минут без обращения к менеджеру в режиме 24/7. Он дополняет уже существующие варианты оформления страхования грузов по API, которые удобны для частых отправлений. Процесс оформления состоит из пяти интуитивно понятных шагов. Пользователю достаточно последовательно заполнить информацию о грузе, маршруте перевозки (доступны автомобильный и железнодорожный транспорт), а также внести данные отправителя и получателя. Система автоматически валидирует данные, а после ввода контактных данных и согласия на обработку персональной информации, происходит мгновенный расчет стоимости. «Запуск новой опции - это еще один этап цифровизации направления. В ближайших планах расширение функционала оплаты и интеграция сервиса онлайн-страхования с личными кабинетами крупных партнеров», - отмечает вице-президент Группы Ренессанс страхование Владимир Тарасов. RENI

Мал полис, да дорог: почему страховка по подписке становится трендом Газета «Коммерсант» на днях опубликовала статью на тему страховых подписок. Приводим краткую выжимку и мировые примеры. Классическая страховка работает по принципу «заплати за год вперёд — и забудь». Новый тренд переворачивает логику: полис на жильё или авто оформляется как подписка — небольшими платежами раз в месяц или квартал, с возможностью поставить на паузу и продлить в пару кликов. Цифры говорят сами за себя. За 2025 год сборы по страхованию имущества граждан выросли на 8,5% — до 136,9 млрд руб. (данные ЦБ), а вот число проданных полисов подскочило на 90%. Вывод очевиден: люди покупают много дешёвых и коротких полисов. Короткие полисы — это уже почти половина всех продаж. Примеры с рынка: «Согаз» — ежемесячное страхование жилья через оплату коммуналки: +135% продаж за год. «Т-Страхование» — сборы по месячным полисам выросли более чем вдвое г/г. «СберСтрахование» — 37% клиентов выбрали ежемесячную оплату жилья (ещё 12% — поквартально). «Ренессанс страхование» — запустила подписку на ОСАГО и каско: каско на 1 или 3 месяца с автопродлением. Треть клиентов оценила новый продукт. Почему именно сейчас: годовой полис — это дорого и сразу, а привычка платить помесячно (как за музыку и кино) делает модель понятной. Главный клиент — миллениалы и зумеры, которым важны гибкость и свобода отменить в любой момент. Нюанс, о котором честно стоит сказать: в пересчёте на год подписка обычно выходит примерно на 10–20% дороже разовой оплаты, а выбор рисков — уже. Зато её можно отключить, когда защита не нужна, и не вынимать из бюджета десятки тысяч разом. Как это работает в мире: Lemonade (США) — жильё, питомцы, авто и жизнь одной подпиской в приложении, выплаты за минуты с ИИ. ZhongAn (Китай) — сотни микрополисов «в один клик»: на доставку, гаджет, поездку. Cuvva, By Miles, Zego (Великобритания) — авто «по часам», «за километр» и помесячно для курьеров. Getsafe (Германия) — страхование как мобильная подписка с мгновенной настройкой покрытия. Vitality / Discovery (ЮАР, Великобритания) — подписка на здоровье со скидками за активность: шаги и тренировки. Перспективы: подписки будут встраиваться в банковские и сервисные экосистемы — там клиента проще удержать. Следующий шаг — полисы-конструкторы и привязка к датчикам «умного дома»: страховка движется от компенсации убытков к их предотвращению. В России направление только разгоняется — и выигрывает тот, кто сделает защиту по-настоящему удобной. RENI

Группа Ренессанс страхование представила свой опыт в сфере ИИ на ПМЭФ 2026 и заключила стратегическое партнерство с «Билайн» Генеральный директор Группы Ренессанс страхование Юлия Гадлиба приняла участие в двух сессиях ПМЭФ: «ИИ-трансформация 2026: от хайпа к окупаемости» и «Рынок труда 2.0: как ИИ перевернул рынок труда?». Юлия рассказала об опыте внедрения ИИ в страховом бизнесе и о влиянии новых технологий на внутренние процессы компании. ИИ уже перестал быть экспериментом и становится частью ежедневной работы компаний. Произошедший в последние месяцы технологический скачок сделал ИИ-инструменты доступными не только для IT-специалистов, но и для всех сотрудников компании. На сессии, посвященной ИИ-трансформации бизнеса, Юлия Гадлиба рассказала, что компания давно использует технологии искусственного интеллекта в скоринге, андеррайтинге и оценке рисков. Сейчас в компании реализуется масштабная программа ИИ-трансформации, около 300 лидеров компании проходят обучение, чтобы самостоятельно находить возможности для автоматизации процессов и внедрения ИИ-решений. Говоря о практических результатах, Юлия выделила три основных направления, где ИИ уже приносит ощутимый эффект: снижение операционных расходов, повышение качества клиентского сервиса и совершенствование моделей оценки рисков. В частности, в ДМС до 65% клиентских обращений уже обрабатываются с помощью ИИ без участия человека. В ходе дискуссии о будущем рынка труда Юлия Гадлиба подчеркнула, что главная задача бизнеса сегодня не просто внедрять новые технологии, а менять корпоративную культуру и подходы к работе. По ее мнению, навыки использования ИИ должны становиться обязательной компетенцией руководителей и сотрудников независимо от их функционала. При этом в сферах, где цена ошибки остается высокой, человек продолжит играть ключевую роль в принятии решений. В страховом бизнесе это касается прежде всего выплат и других критически важных процессов. Подводя итог, Юлия отметила, что победителями новой технологической эпохи станут компании, которые смогут найти эффективный микс человеческой экспертизы и возможностей ИИ. Кроме того, Группа Ренессанс страхование и Билайн на полях ПМЭФ-2026 заключили договор о стратегическом партнерстве, который охватывает целый ряд направлений развития digital-обслуживания клиентов на базе технологий искусственного интеллекта и больших данных. Вместе компании планируют разрабатывать и применять голосовых LLM-агентов и интеллектуальных чат-ботов на их основе, развивать онлайн- и офлайн- каналы обслуживания клиентов на базе экосистемы больших данных и технологий речевой аналитики Билайна, внедрять предсказательные и поведенческие алгоритмы с использованием ИИ-инструментов Билайна, совершенствовать механизмы антифрода в клиентских коммуникациях. Всё это позволит сторонам повышать качество и скорость обслуживания клиентов, оптимизировать нагрузку на контакт-центры, делать работу с клиентами эффективнее и безопаснее. Ранее Группа заключила стратегическое партнерство с «Сбером». Сервисы на базе генеративного искусственного интеллекта Сбера помогут сократить время ожидания клиентов, обеспечат быстрые и точные ответы, а также освободят специалистов «Ренессанс страхование» от рутинных задач и будут внедрены в случае успеха пилотного проекта. Также стороны запланировали пилот голосовых ИИ-ассистентов, в дополнение к уже используемым, в колл-центре страховой компании. RENI