{$RU000A103JR3}
@T-Investments ребята, вам врать клиентам и пользователям пульса не стыдно??? Вы пишите, что списали по тарифу, но просто отображали не корректно. Чего вы врёте? Разве так трудно написать честно, да вчера списали некорректно комиссию, но сегодня все вернули? Приносим извинения. Но нет, вместо этого вы пишите всякую ерунду. Вот два скрина, и не надо писать, что все верно просто некорректно отображается. Вчера ваши коллеги не могли объяснить куда делись деньги и почему вывести на карту можно было намного меньше. Только сегодня комиссия была пересчитана и деньги вернулись на счет Обновил, добавил третий скрин с ответом поддержки моей супруге, которая вчера вечером пыталась понять в чем дело
Еще 2
10
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
15 комментариев
Ваш комментарий...
Полностью согласен.
По факту было:
- списали 1%
- не отобразили вообще
- в чате объяснили списание
Объяснение Тинькофф:
- не списывали 1%
- списали 0,04%
- отобразили как 1%
- сотрудник дал некорректную информацию
Почувствуйте разницу. Работодатель всё спихнул на рядового сотрудника.
Но у всех в чате были разные сотрудники. Значит было указание сверху так объяснять
В любом случае проблему решили, но привкус обмана остался
Нравится
2
@T-Investments да, можете отвечать что угодно и править цифры в отчетах спустя почти 4 дня. Кстати видимо по этому в них так и не отражена никакая информация по сделке. Однако факт остаётся фактом - после сделки на счёте было меньше денег чем положено, нельзя было вывести всю сумму и сотрудники либо не знали куда делись деньги, либо подтверждали списание комиссии в 1 процент
Нравится
Авторы стратегий
Их сделки копируют тысячи инвесторов
Полюс: интерес к акциям растет вместе с котировками золота
Обзор
|
22 января 2026 в 11:38
RevCom
280 подписчиков • 12 подписок
Портфель
от 10 000 000 ₽
Доходность
+22,23%
Еще статьи от автора
22 июня 2025
DELI 26 июня компания будет собирать заявки на новый выпуск облигаций. Хочется спросить @Delimobil, а зачем вам деньги? Хамам клиентам мало текущих машин. Так может лучше будете на штрафах с хамов деньги брать, а то даёте машины не пойми кому, а они их кидают на местах для инвалидов. Если интересно хамы кинули машины сегодня в Переславле-Залесском...
26 мая 2025
$RU000A0ZZ984. Уже можно подать в чате заявку на оферту.
@T-Investments спасибо за реализацию функционала автоматической рассылки в чат сообщения о начале оферты и возможности подачи заявки. Очень удобно!
Upd. Спасибо за реализацию отменяется. Что это было по офете ГТЛК не понятно. По офетам RU000A107D33 и RU000A106EM8 уведомленний нет. Ответ @T-Investments просто шедевральный.
14 февраля 2025
T Информация для тех, кто перевел в прошлом году ИИС на ИИС 3 и решил оформить инвестиционный вычет в упрощённом порядке через ТБанк. Сделать это через приложение нельзя, так как через него заявка на вычет по типу А, а должна быть заявка на упрощённый вычет на долгосрочные сбережения граждан. Если вы автоматически подали или подадите на вычет по типу А, вам придет отказ, а брокер пошлет выяснять причины в ИФНС.
Для того, чтобы брокер, в данном случае ТБанк, оформил корректное заявление надо оставлять обращение через поддержку. Но учитывая качество поддержки, могут быть проблемы и долго объяснять чего вы хотите.