Прогноз курса доллара на ближайшие дни

У меня возникла не стандартная ситуация. Хочу спросить была ли такая ситуация у кого-нибудь. Я продал имеющиеся акции, деньги частично вывел и оставил на счёте чуть больше 1000 рублей для оплаты возможных налогов. На деле получилось так,что по налогам я не должен. НО с меня Тинкофф списал 765 рублей, о которых я узнал спустя 2 дня с момента продажи акций. На вопрос о причине списания не согласованной со сменой суммы и в событиях не отслеживаемых мне были стандартные ответы-разбираемся, скоро ответим. Так только сегодня мне позвонил сотрудник, который сообщил,что списали за имеющиеся непокрытые позиции( за плечи). В событиях я их видел, но со счета их не списывали аж с 25 октября 2021года из-за проблем программного обеспечения. Вопрос: у кого были такие ситуации? Считать ли бредом данные слова,если в брокерском отчёте ничего подобного не видно. Если нет информации в отчётах,следует считать,что слова специалиста с Тинкофф инвестиции не подкреплены документально?! Признаки мошеннических действий??