А продажа прошла ? Посмотрите, может в стакане болтается

Когда запускается стоп, то системы пытается разместить заявку с продажей по рынку. Если в момент стопа акции были не доступны (например, уже были в другой заявке, например, лимитке), то заявка не может исполниться и получается, что стоп выполнен, а акции не проданы.