Сегодня у меня закончилось терпение

. Ростелеком $RTKM творит беспредел. Более недели домашний интернет ужасного качества (хорошо, есть по сот связи). Вчера-позавчера его практически не было, лишь около 23 часов начинало хоть что-то подгружать. Сегодня всё тоже самое… скорость хуже, чем у черепахи, 🐢 а потом и вовсе перестало грузить даже текстовое. Дождавшись малейшего движения, я отправилась проверять скорость. По тарифу она должна быть 8 Мбит/с (итак малая), вместо этого она равна 1 😳🤯 Единица 1️⃣ - Уму непостижимо! И пошла я в личный кабинет Ростелеком, потому как Аня была уже на взводе🤪 Написала в чат 💬: «Куда и как можно подать заявку, чтобы пересчитали оплату за невыполнение оказания услуги предоставления интернета по тарифу согласно договора?» …Что и следовало было ожидать, они не причём. Мизер, ну да ладно, на счёт вернули 150₽. Создали заявку на выезд тех. специалиста. Но ПОЧЕМУ СКОРОСТЬ равна 1, вместо 8 —- ответа нет. Естественно, они же не могут признать вину. 🟡 Посмотрю, что скажет этот спец 10 числа. Чувствую, начнет вешать лапшу.🍝 Однажды уже искали причину, не могли найти, «футболили». Пока не вышли на норм специалиста, который сказал, да, она у вас понижена. В другой раз по указанию «чуда-спеца» сменили модем, сменили коробочку, сменили провод (снимали плинтуса и протягивали под потолком провод). Не знал, что уже делать, пока не сказали, может ещё там посмотрите - причина оказалась в распределительной коробке на улице. #интернетростелекома #накипело