20 августа 2025
OZON
📦 У Ozon — логистический сбой. С начала августа партнёры жалуются на гигантские очереди фур: в «Пушкино-2» водители стояли по 4–5 суток, в «Строгино» не принимают и не вывозят товар, в «Парголово» — схожая ситуация. Продавцы теряют деньги, покупатели отменяют заказы.
https://shoppers.media/news/24155_na-skladax-ozon-voznikli-oceredi-na-priemku-tovarov-ot-prodavcov
🛠️ В Ozon объясняют это «нетипичной сезонной нагрузкой». Компания вывела больше персонала и перенаправила часть заказов на другие склады.
🎒 Сезон действительно горячий: родители закупаются к школе, маркетплейсы перегреты. Но на фоне Wildberries, где подобных сбоев не наблюдается, ситуация выглядит тревожной.
🤔 Эксперты считают, что дело не только в сезоне. С августа Ozon полностью отказался от аутсорсинга на складах, перешёл на собственную платформу Ozon Job. Часть опытных сотрудников ушла к подрядчикам, и логистика дала сбой.
💡 Может хорошо, что коллапс случился не под Новый год. Есть шанс отработать узкие места уже сейчас — и подойти к пику во всеоружии. А пока — жёсткий стресс-тест для всей системы.