Щенок на руках, тишина вокруг — и снова понимаю, зачем мне улица ❤️ Юицке — 3 месяца. Это ксолоитцкуинтли, и да, я легко выучил, как это произносить 😌 Взяли у тёщи месяц назад и сегодня — её первая прогулка Меньше часа от дома, река Лубянка, плачущая ива. Она нюхает, кусает цветы, бегает счастливая. Потом забирается ко мне на руки и засыпает под капли с веток и нагретое пузико на солнце 🌞 У меня в такие моменты — ни мыслей, ни задач и за это я и люблю улицу. Не как место для побега от работы, а как место, где можно быть, работать, отдыхать. Ощущать себя живым, в не фабрикой мозгов. А у вас есть такое место рядом, где всё замирает и становится хорошо?

Когда хочешь найти фрагмент из инвест-приложения, а вместо UX-вдохновения получаешь пейвол и тоску. https://mobbin.com/ — вроде топовая витрина интерфейсов, но на деле нужные приложения не найдены, инвестиционных нет вообще, а в банках выбор так себе. Самое смешное: как только нашёл хоть что-то — пара скринов бесплатно, а дальше донать. Зато ветки юзерфлоу прописаны классно и оформление бодрое. Чувствуется: продукт для разового посмотреть — но никак не для постоянной работы. Интересно, почему никто не запускает там краудсорсинг? Ведь если бы можно было закидывать скрины за бонусы, база росла бы сама. А так… красивая витрина, которая вдохновляет разве что подумать о своём сервисе. Кто ещё натыкался на подобное? 🐤 Смешно, но нашел еще https://mobbin.ru/ который является копией и адаптацией с упором на русскоязычную аудиторию, но тоже маловато 🌟

Зачем предпринимателям отвечать на отзывы? Клиенты оставляют отзывы — кто-то благодарит, кто-то критикует, кто-то пишет нейтральные вещи. Бизнес может либо игнорировать их, либо отвечать. Второе — всегда лучше 😅 отвечаю головой!!! ◽ Почему вообще стоит отвечать? ◽ В чем ценность сервиса отзывов в Т-Бизнес? ◽ Как упростить работу с отзывами? 🔶 Зачем отвечать? • Отзывы формируют доверие, это факт что +-86% проверяют отзывы. Потенциальный клиент видит, как ты взаимодействуешь с уже существующими клиентами и делает выводы. • Клиенты, которым ответили, чаще возвращаются и тратят больше, а еще и отзывы снова оставляют. Сам сервис отзывов развивал, так что делюсь. • Негативный отзыв без ответа — это испорченная репутация. Даже если клиент не прав, объяснить ситуацию — это плюс в карму бизнеса, а если дать промокод, то часть негативщиков вернется повторно. 🔶 Что особенного в сервисе Тинькофф? В отличие от других сервисов, где любой может оставить отзыв, здесь ты работаешь с проверенной аудиторией. Отзывы оставляют только реальные клиенты, которые сделали покупку или перевели деньги контрагенту (много ли отзывов на юр. лиц в интернете? Нифига, а тоже важно, там рисков больше, еще и по 115-ФЗ) 🔶 Как эту работу облегчить? AI-ответы — сервис предлагает варианты ответов, чтобы ты не тратил время на формулировку. Еще и мозги ломать не нужно за креативность ответа. Уведомления — ничего не пропустишь, всегда в курсе новых отзывов, а это важно очень!! Клиент оставил отзыв, он ждет ответа, в на маркетплейсах за это еще и штрафуют, если долго. ⚠️ Контролировать репутацию с этим сервисом точно стоит. Если раньше на это уходило время на все отзывы, то теперь точно знаешь, что их оставили реальные покупатели + можно настроить процессы так, чтобы не тратить дофига времени Кто как отвечает на отзывы, мб сервисы тип Pointer используете? Чувствуете от этого эффект? 🚀