Здравствуйте.
Понимаем вашу ситуацию и хотим найти наиболее удобное для вас решение. Вывести деньги можно моментально на нашу карту, у вас же ее нет. Чтобы ее получить, нужно встретиться с нашим представителем. Подписать документы удаленно на получение карты мы не можем.
Также вывод денег возможен по бумажному поручению на карту другого банка. Если вы не можете приехать к нам в офис в Москве, то отправьте нам поручение по почте РФ, предварительно заверьте подпись в консульстве.
Мы неоднократно связывались с вами, чтобы помочь и рассказали обо всех возможных вариантах.
Если решите отправить нам поручение, сообщите, пожалуйста, в чат, мы расскажем о нем детальнее.
@ValMaks