14 января 2026
⚠️ Отголоски закрытого ИИС-1 и как Т-банк🟨 умеет делать "подарки"💸 к новому году🎄.
🦊 Привет, друзья! 🙋♂️ Здесь должен был быть традиционный пост "Итоги года✅" - кто на меня давно подписан, уже знают, что в это время я всегда делаю подсчёт прибыли💰, сколько удалось заработать за год, здесь, у Т-брокера🟨, за вычетом уплаченных налогов, комиссий, с учётом всех пополнений и выводов, подвожу итоги года и разбираю ошибки. Но единственное с чем я разбираюсь уже вторую неделю - это с ошибочным начислением налога за 2025 г. 😠 После полной оплаты налога за ИИС-1 "типа А" в октябре (см. пост от 7 октября) мне оставалось только заплатить налог по обычному брокерскому счёту в размере 41.053 руб.💵, что я и сделал, оперативно пополнив счёт 31 декабря на эту сумму и 1 января она списалась✔️. Но какого же было моё удивление, когда на главном экране я увидел у себя задолженность в размере 102.279 руб.! (Скрин N°1) Сразу же написал в поддержку и выяснил, что за закрытый в октябре ИИС потребовался перерасчёт по ставке 15% и я должен доплатить сумму 19.174 руб.💵, что я также оперативно сделал✅. Но откуда, помимо этих денег, взялась ещё сумма в 83.105 руб. мне объяснить не смогли, сослались на общую техническую ошибку и обещали до 3 января всё исправить. Я подозреваю, что налог в 15% пересчитали не за последний год моего ИИС-1, а за весь его срок. После этого сроки решения проблемы несколько раз сдвигали😡, я очень надеялся, что успеют решить до 13 января, так как в этот день многие компании выплачивали купоны💰, но Т-банк🟨, снова просто перенёс срок решения на 20 января (Скрин N°2). Все приходящие купоны моментально сразу же списывают💸 (Скрины N°3 и N°4). Чат-бот подтверждает, что никаких задолженностей у меня нет✔️, наоборот, уже мне должны возврат (Скрин N°5), также уточнил и у сотрудника - мне подтвердили, что задолженности у меня нет, а деньги продолжают списывать, невозможно совершить никаких сделок! 🤬 На данный момент (Скрин N°6) остаток мнимой "задолженности" составляет 55.986 руб. @T-Investments не хотите проверить работу технического отдела? И это у вас премиальная поддержка? Это нормально, что данный вопрос уже 2 недели не могут решить, в чате есть вся история переписки, обращение создали только 5 января, до этого ссылаясь на общую техническую проблему (сообщил и прислал скриншот сразу 1 января), но даже с 5-го числа достаточно времени прошло. Или, чтобы дело как-то сдвинулось, пора писать отзывы на "банки. ру" ✍️? Мне, конечно, ответили, что всё излишне списанное со счета вернут до 31 марта, но в таком случае, должно быть возмещение хотя бы по ставке денежного рынка.
P.S. Друзья, есть небольшой лайфхак 🤫, как сохранить хотя бы какие-то деньги в такой ситуации - я утром расставляю кучу заявок на продажу по сильно завышенным ценам, так чтобы появился замочек на удержание комиссии и когда приходят купоны - то, что заблокировано под комиссию не списывается. Вечером отменяю заявки и хотя бы на несколько тысяч покупаю фонды денежного рынка📈. Маленькое, но утешение 😐. Надеюсь на скорое решение проблемы, доходность за январь в пульсе, соответственно, тоже идёт вниз📉, так как НКД с облиг исчезает, а приходящие купоны списывают💸. Вот так вот у меня начался новый год... 🤦♂️🤷♂️