Всем привет

Про тренды в социальных механиках (куда всё движется) Делюсь тем, что регулярно обсуждаем с командой Пульса. Благодаря постоянному ресерчу международных продуктов у меня за последнее время сложилось несколько наблюдений про то, как меняются социальные механики. 1. Социальный слой больше не живёт отдельно Раньше социальность была отдельной точкой входа: хочешь контент → идёшь в соцсеть. А сейчас не пользователь идет в соцсеть, а соцмеханики приходят к нему - открываешь акцию → сразу видишь обсуждение, мнения, идеи - смотришь инструмент → рядом контекстный контент и сигналы 2. Профиль - это не «рассказать о себе» В инвестициях профиль - это в первую очередь про доверие. Он отвечает на простой вопрос: «насколько этому человеку можно верить?» И здесь важны: - кто ты и какой у тебя опыт - как тебя оценивают другие - какие у тебя результаты 3. Геймификация работает, но иначе Интересное, что привычных механик в Инвестициях почти нет. Практически не видим: - командных челленджей - страйков при возвращении в приложение - мало кооперации Зато стабильно работают: - рейтинги - лидерборды - бейджи Здесь людям важнее не «играть», а демонстрировать результат. 4. Сообщества - это множество механик по сведению пользователей друг с другом. При этом в инвестициях есть важная особенность: людям не так важно, знакомы ли они друг с другом. Отсюда несколько устойчивых форматов: - форумы (долгие обсуждения, разборы, обучение) - чаты (быстрое общение вокруг темы или актива) - голос / стримы (реакция на события, лайв-дискуссии) И ключевое: невозможно сделать один универсальный формат. Формат всегда должен соответствовать сценарию пользователя. Если собрать всё вместе, видно сдвиг: социальность в инвестициях перестаёт быть отдельным разделом и становится частью всего продукта - от просмотра акции до общения. И в этот момент главный вопрос уже не в фичах. А в мотивации! Зачем пользователь вообще идет в социальный слой - за идеями, за признанием, за обучением, за контекстом? Именно на этот вопрос мы отвечаем, когда планируем то или иное изменение в продукте.

Про ВКонтакте Продолжаю писать обзоры на разные контентные площадки и соцсети. Сегодня пришло время ВКонтакте. Во-первых, ВК - это, наверное, самая универсальная платформа в рунете. Соцсеть, мессенджер, видео, музыка, мини-приложения, сообщества - все в одном месте. С одной стороны, это понятная попытка построить медиа-экосистему. С другой, иногда создается ощущение перегруженности интерфейса. Да и в целом, очевидно, что разные направления и продукты внутри ВК имеют разный успех. Во-вторых, одна из самых сильных сторон ВК - это сообщества. Именно паблики ВКонтакте стали в свое время главной фичей, и так и остаются ей, роль мессенджера забрал на себя ТГ, а вот общение и обсуждение нишевых тем и активностей сохраняет свою жизнь в ВК. И третье - конкуренция за внимание. С ростом Telegram и короткого формата видео борьба за таймспент стала ещё жестче. Поэтому логично, что ВК активно развивает рекомендации и видеоконтент. Большая ставка на Видео была заметна во времена первых блокировок Ютуба, но кажется, что все-таки пока этот рынок не удалось захватить соцсети. Интересно наблюдать, получится ли у ВК снова стать местом, где формируется интернет-культура, как это было 10 лет назад. В Пульсе у нас задача другая: сделать тему инвестиций интересной для максимально широкой аудитории. Но опыт ВК мы изучаем, чтобы переиспользовать лучшие механики и не допустить их ошибок. Отрицать вклад ВК в формирование целого поколения интернет-культуры бессмысленно. И за это респект. VKCO

Про встречу с блогерами в Сочи На прошлой неделе прошла встреча с нашими топовыми блогерами Пульса в Сочи. Мы обсуждали планы развития Пульса. Откровенно говорили о проблемах и планах на будущее. Из интересного, что могу выделить: • обсуждали то, как работают рекомендации в Пульсе • рассуждали про сложность тематики инвестиций для восприятия массовому сегменту (так что, Пульсяне, вы особенные и уникальные, потому что тема действительно непростая, но интересная!) • говорили про закрытые каналы и другие возможности монетизации блогеров • спорили о том, почему девушек-блогеров в Пульсе меньше Параллельно мы конечно катались на лыжах/сноуборде, участвовали в активностях от Т-Premium, говорили про инвестиции с Ирой @Irina_Akhmadullina, Софьей Донец и Яковом @Cocklomax. Спасибо T за возможность интегрироваться командой и блогерами в большое мероприятие. Было интересно и познавательно. Мы продолжаем сохранять короткую дистанцию с блогерами и показывать прозрачно наши результаты и планы. Подобные мероприятия мы регулярно стараемся проводить для наших топовых блогеров. Это однозначно мотивирует всех нас продолжать работу над Пульсом.