17 декабря 2025
ИИ меняет шопинг ✨
Снова наступает то время года, когда миллионы людей бегают по магазинам и листают интернет-витрины в поисках новогодних подарков🎄 Для одних это приятный ритуал. Для других стрессовое испытание. И именно в этой точке искусственный интеллект стремительно меняет правила игры.
По данным Shopify, в этот праздничный сезон две трети потребителей в развитых странах планируют использовать ИИ, чтобы облегчить себе покупки. Чат-боты превращаются в персональных ассистентов по выбору товаров: они учитывают запросы, составляют списки, сравнивают цены и делают подборки не хуже профессиональных консультантов 🤖
McKinsey отмечает, что консультации по покупкам - второе по популярности применение генеративного ИИ в США, уступающее только поисковым задачам. Всё чаще покупки совершаются прямо через чат-бота, без переходов по сайтам. К 2030 году, по оценкам McKinsey, от $3 до $5 трлн глобальных покупок будут проходить через ИИ-агентов. Розничная торговля входит в фазу масштабной трансформации.
Крупные ритейлеры уже перестраиваются под этот тренд. Walmart объявил, что его товары теперь можно покупать напрямую через ChatGPT. Это не PR-ход, а прагматичная стратегия: аналитики подсчитали, что около трети переходов на сайт Walmartот внешних источников уже генерирует ChatGPT. Возникает новый канал продаж, который бренд не контролирует напрямую, но вынужден учитывать.
🤔 Интересный парадокс:
чем сильнее ИИ меняет онлайн-шопинг, тем заметнее растёт роль физических магазинов. Если поиск и фильтрация уходят к ИИ-агентам, то офлайн становится пространством эмоций, опыта и финального подтверждения выбора тем, что чат-бот пока не способен заменить.
Для инвесторов это означает две вещи:
1️⃣ Переформатирование цифрового маркетинга неизбежно. Бренды будут конкурировать за видимость не на собственных сайтах, а в рекомендациях ИИ-агентов.
2️⃣ Компании, встроившие ИИ прямо в процесс продаж, получают стратегическое преимущество. Особенно те, кто умеет соединять онлайн-подбор и офлайн-опыт в единую воронку.
Этот технологический цикл способен изменить розничную торговлю так же сильно, как когда-то это сделала интернет-коммерция.
Важно, что аналогичные процессы уже происходят и в России. Яндекс и Ozon активно интегрируют ИИ в поиск, рекомендации и продажи, формируя новые пользовательские сценарии. Именно поэтому их акции могут рассматриваться как бенефициары текущей трансформации потребительского рынка.
Ставьте лайки 👍 и делитесь с друзьями 😉
#YNDX #OZON #Яндекс #Ozon #ИИ #AI #Ecommerce #Инвестиции #Акции
ℹ️ Информация носит аналитический характер, не является ИИР